近年來，電子商務在積聚輻射、購物便利、成本較低等方面的優勢顯現，網上購物迅猛增長?！半p十一”、“雙十二”期間，一輪又一輪的購買熱潮，一次又一次地刷新紀錄，凸顯了中國消費者的網購熱情和消費趨勢。嘉興消防支隊緊跟網購潮流，主動順應網絡時代發展要求，積極探索網上“消防宣傳“工作新機制，充分借助網購“颶風”，掀起冬季防火宣傳熱潮。 
　　消費者購物 追加評論留言消防提醒 
　　“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”、“關注消防、珍愛生命、共享平安”、“全民齊動員、防火保安全”……在“雙十一”網購后，一條條消防宣傳警示標語“懸浮”在商品評論中，不斷地印入淘寶客服及網購者眼簾，無時無刻都在提醒“網游者”注意消防安全，讓消防安全警鐘長鳴。這是嘉興消防支隊全力營造冬季防火消防宣傳氛圍的重要舉措。 
　　“雙十一”以來，嘉興支隊發動全市37名網評員、54名文職雇員及100余名消防志愿者近200人參與“網購”消防宣傳互動活動，利用淘寶購物評價平臺發布各類消防安全提示類信息200余條。通過信息共享，信息傳遞，信息呼應，形成合力，全面提升宣傳效果。 
　　志愿者招募 淘寶客服躋身互動行列 
　　“雙十一”過后，大家都認為僅僅依靠買家留言，擴散效應不大，宣傳效果不明顯。為進一步做實電子商務平臺冬季防火宣傳活動，嘉興支隊積極引導淘寶客服躋身互聯網消防宣傳行列，建立多個“旺旺群”開展消防志愿者招募活動。 
　　“您好，親！我是貴店的老客戶了，去年在你這買的充電熱水袋很好用，今年和同事一起又買了6個?？吹轿医o您的追加評論了嗎？” 
　　“您好，親！看到了哦，‘消防提醒：熱水袋充電時，人要遠離，以免發生危險；充電熱水袋使用年限越長越危險！’這是您給的追加評論吧？”淘寶店向日葵心怡的客服欣欣回復道。 
　　“是的，我是嘉興消防志愿者，一直在貴店買的冬季保暖品?，F在我們在電子商務平臺搞了一個冬季防火宣傳活動，您有興趣加入我們的互動群嗎？” 
　　“真的嗎？我覺得你們的點子不錯呀，可以提醒顧客在使用我們的產品時注意安全。我愿意的，請問怎么加入？我讓我店里的客服都加進來……” 
　　短短兩天時間，已有22名天貓客服和65名淘寶客服加入了“旺旺群”，成為了電子商務平臺消防宣傳活動的忠實志愿者。而群主便在群里經常發布各類消防安全警示標語。 
　　 網絡媒介時代，借助電子商務的便利優勢，把消防宣傳活動送進千家萬戶。這樣，既可發動廣大公民共同參與，增強群眾積極性，又可通過互動等方式實現消防宣傳的科學化和立體化。此次借網購“颶風”，掀起冬季防火宣傳互動活動的開展充分發揮了嘉興市消防部隊網評隊伍及消防志愿者的作用，有效提升了消防宣傳的戰斗力。